「琉球の恵みで、美しく」 輝くようなピュアな素肌を取り戻したい、日本人女性のための国産オーガニックコスメ|琉白(ルハク)公式サイト


【「秋のくすみ・ゴワつき」夏の肌ストレスで疲れているのかも?】更新しました。
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2017年9月「WWD BEAUTY」vol.471表紙
2017年「WWD BEAUTY」vol.471「10のキーワードで読み解く 世界に誇るメード・イン・ジャパン」で琉白を掲載いただきました。
2017年「VoCE」6月号
2017年「VoCE」6月号にモデル内田理央さんの#夏準備コスメとして掲載いただきました。
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インフォメーション一覧

福岡県・大分県を中心とする集中豪雨の影響による お荷物の荷受け中止とお届けの遅延について(2017年7月6日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月5日の集中豪雨の影響で、福岡県および大分県の一部地域では道路の冠水や河川の氾濫が発生し、 お荷物の集荷や配達に遅れが生じています。 対象の地域において日時指定のご希望に添えない可能性がございます。詳しくはヤマト運輸様のホームページからご確認・お問い合わせください。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。


「配達時間帯」の指定枠の変更のお知らせ(2017年5月22日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の荷物をお届けしているヤマト運輸のサービス変更に伴い、2017年6月19日ご発送分より配達時間帯の指定枠が変更となります。
新しい配達時間帯は「午前中(12時まで)」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」となります。※「12時〜14時」「20時〜21時」の区分は廃止となります

<定期便サービスをご利用中のお客様へ>
現在、廃止となる「12時〜14時」「20時〜21時」の区分を選択されているお客様は、2017年6月19日ご発送分より配達時間帯を下記とおり変更させていただきます。
「12時〜14時」→「指定なし」
「20時〜21時」→「19時〜21時」
ご変更・ご希望ございましたらお申し付けくださいませ。

ゴールデンウィーク期間中の営業日のお知らせ(2017年4月5日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、ゴールデンウィーク期間中は暦どおりの営業となります。
休業日のご注文は翌営業日に最短出荷となります。
ご注文や定期便のご変更などは、余裕をもっていただけますようお願い申しあげます。

《通常営業日と締め時間》
・平日9時〜21時 ※土・日・祝は除く
・平日12時までのご注文は基本当日出荷。以降は翌営業日出荷となります。
(例.5月2日(火)12時以降のご注文は、5月8日(月)出荷が最短です。)
ご注文や定期便のご変更などは、余裕をもっていただけますようお願い申しあげます。

<定期便サービスをご利用中のお客様へ>
お届け予定日が5月3日(水)〜5月9日(火)の定期便に関する変更等は遅くとも5月1日(月)頃まにご連絡ください。 上記期間中のお届けの【事前メール】は、4月21日(金)頃までに順次送付致します。 お手数ですがご協力のほどよろしくお願い申しあげます。


年末年始・営業日のお知らせ(2016年11月30日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、下記日程でお休みをいただきます。 定期便のご変更やご注文などは余裕をもってご連絡頂けますと幸いです。 お休み期間中のメールお問合せは、1月4日(水)以降に順次ご返信いたします。
また12月28日(水)12時以降のご注文は、17年1月4日(水)より順次発送いたします。

【年内最終営業日】16年12月28日(水)(〜21時)
【お休み期間】  16年12月29日(木)〜17年1月3日(火)
【通常営業開始】 17年01月04日(水)(9時〜)
※お休み期間中もメール受付は行っています。1月4日以降順次ご返信いたします。

<定期便サービスをご利用中のお客様へ>
定期便お届け日が12月29日(木)〜1月4日(水)のお荷物に関する変更等は 12月26日(月)頃までにご連絡ください。 上記期間中のお届けの【事前メール】は、12月16日(金)頃までに順次送付致します。 お手数ですがご協力のほどよろしくお願い申しあげます。



沖縄県へのお届け遅延について(2016年5月6日更新)

5月26、27日に開催される伊勢志摩サミットの警備強化の影響で、中部空港から化粧品の航空輸送が制限されています。そのため、制限解除されるまで沖縄県へのお届けに通常より日数がかかります。お届け指定日を承ることができないこと、発送から1週間程度かかりますこと、を予めご了承くださいませ。

ゴールデンウィーク営業日のお知らせ(2016年4月25日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、ゴールデンウィーク期間中は暦どおりの営業となります。休業日のご注文は翌営業日に最短出荷となります。(例.4/29ご注文は5/2出荷が最短です。)
定期便のご変更、ご注文は、余裕をもってご連絡いただけますようお願い申しあげます。
(営業日:平日9時〜21時※土・日・祝は除く)

熊本県を中心とする地震の影響によるお届け遅延について(2016年04月25日更新)

このたびの熊本地震により被害に遭われた皆様、並びにご家族の方々へ謹んでお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。


< お荷物のお届け遅延状況について >
地震の影響により、熊本県を含む九州の一部地域ではお荷物の遅延が発生しています。
ご希望の配達日指定、配達予定日通りでのお届けができない場合がございます。 ご理解のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。



【イベントレポート】大人女子をたのしむWebマガジン『CheRish』の特別企画・琉白春の新製品発表会を開催しました。(2016年03月30日更新)

16年03月04日(金)に、大人女子をたのしむWebマガジン『CheRish(チェリッシュ)』の特別企画で、琉白の春の新製品発表会(シークワーサーブライトニングUVヴェール)を開催しました。レポートが公開されています。ぜひご覧ください!

CheRish琉白春の新製品発表会
⇒【CheRish特別企画 琉白春の新製品発表会】
紫外線も化粧崩れもこわくない!「シークワーサーブライトニングUVヴェール」誕生!

【新製品】〜肌にやさしいけど、焼けない&崩れない!〜
シークワーサーブライトニングシリーズに「UV化粧下地」が新発売(2016年3月18日)

太陽をいっぱいに浴びた「シークワーサー」の力でまぶしいクリアな素肌に導く、シークワーサーブライトニングシリーズから、待望のUV化粧下地(SPF50+ PA++++)を4月1日(金)に新発売いたします。
3月18日(金)よりご予約を承っております。これからの紫外線が気になる季節、未来のための素肌づくりにお役立てください。
▼シークワーサー ブライトニングUVヴェール
L内容量:30mL
L価格:[通常]3465円/[定期]3118円 (※税込)



“シークワーサー


【お知らせ】LINE@をはじめました。(2016年2月15日)

このたび、琉白の公式LINE@をはじめました。新商品情報や季節のおすすめ情報、公式通販サイトのキャンペーンなどをお届けしていきます。
こちらのLINE@アカウントへ、LINEでのお問合せも受け付けております。(平日10時〜12時、13時〜17時)
ただし、返答に時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
お急ぎの場合は、フリーコール:0120-936-892(平日9時〜21時)までお問合せください。ぜひお友達追加してくださいね!

友だち追加数

【イベントレポート】大人女子をたのしむWebマガジン『CheRish』とのコラボ体験会を実施しました。(2015年12月25日更新)

15年11月13日(金)に、大人女子をたのしむWebマガジン『CheRish(チェリッシュ)』とのコラボで、琉白の体験会を実施しました。レポートが公開されています。ぜひご覧ください!

CheRish読者限定体験会
⇒【CheRish読者限定体験会】
琉白2つのオイルを味方につけて乾燥しらずのもっちりお肌をGET!

年末年始・営業日のお知らせ(2015年12月04日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、下記日程でお休みをいただきます。 定期便のご変更やご注文などは余裕をもってご連絡頂けますと幸いです。 よろしくお願い申しあげます。

【年内最終営業日】15年12月28日(月)(〜21時)
【お休み期間】  15年12月29日(火)〜16年1月3日(日)
【通常営業開始】 16年01月04日(月)(9時〜)
※お休み期間中もメール受付は行っています。1月4日以降順次ご返信いたします。

<定期便サービスをご利用中のお客様へ>
※12月29日(火)〜1月6日(火)の定期便お届けの変更は、 12月25日(金)12時までにご連絡ください。 上記期間中のお届けの【事前メール】は、12月16日(水)頃までに順次送付致します。 お手数ですがご協力のほどよろしくお願い申しあげます。



シルバーウィーク営業日のお知らせ(2015年9月3日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店はシルバーウィーク期間中は暦どおりの営業となります。
当店は平日のみ営業しており、平日12時までのご注文を当日発送、12時以降のご注文を翌営業日に発送しております。
よって、9月18日(金)12時以降のご注文は、9月24日(木)の発送が最短となります。(入荷待ち商品の場合は、後日あらためてお届け日をご案内いたします。)
お届けをお待たせしてしまいますが、何卒予めご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。

<定期便サービスをご利用中のお客様へ>
9月19日(土)〜24日(木)の定期便お届けの【変更・停止】は、9月18日(金)12時までに必ずご連絡ください。以降過ぎますとご希望に添えない可能性がございます。お手数ですが、余裕をもってご連絡いただけますようお願い申しあげます。
また、上記期間中のお届けの【事前メール】は、9月10日(木)頃までに送付致します。ご確認いただきますようお願いいたします。



【イベントレポート】大人女子をたのしむWebマガジン『CheRish』とのコラボ体験会を実施しました。

15年6月12日に、大人女子をたのしむWebマガジン『CheRish(チェリッシュ)』とのコラボで、琉白の体験会を実施しました。レポートが公開されています。ぜひご覧ください!

CheRish読者限定体験会
⇒【CheRish読者限定体験会】
沖縄のオーガニックコスメ琉白でもっちり美肌を手にいれよう

【イベント】西部池袋本店「イケセイ・キレイフェスタ」(2015年5月22日)

西部池袋本店「イケセイ キレイフェスタ」〜夏のコスメの祭典〜に「琉白」が参加しています。全製品、お手元でお試しいただけます。お得なイベント限定セットもご用意!ミニセミナーもおこないます。お近くの方はぜひお立ち寄りください!

■期間:2015年5月22日(金)〜26日(火)
■会場:7階(南)=催事場 特設会場
※最終日5月26日(火)は、当会場のみ午後6時で閉場いたします。
【セミナー・琉白スペシャル講座】
〜沖縄の抗酸化フルーツ「シークワーサー」で、紫外線に負けない明るい素肌〜
シークワーサーの美容効能をご紹介し、新商品の「シークワーサーブライトニングシリーズ」の紹介&体験いただきます。プチプレゼント付。
■日時:5月26日(火)14時〜(30分程度)
※予約等は不要です。直接会場にお越しください。

“イベントイメージ"


ゴールデンウィーク営業日のお知らせ(2015年4月15日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、ゴールデンウィーク期間中は暦どおりの営業となります。休業日のご注文は翌営業日に最短出荷となります。(例.5/2ご注文は5/7出荷が最短です。)
定期便のご変更、ご注文は、余裕をもってご連絡いただけますようお願い申しあげます。
(営業日:平日9時〜21時※土・日・祝は除く)

<定期便ご利用のお客様へ>
※5月2日(土)〜8日(金)の定期便お届けの変更は、5月1日(金)12時までにご連絡ください。以降過ぎますとご希望に添えない可能性がございます。上記期間中のお届けの【事前メール】は、4月24日(金)頃までに送付致します。お手数ですがご協力のほどよろしくお願い申しあげます。



【新製品】〜もっと輝くクリアな素肌へ〜
シークワーサーブライトニングシリーズに新製品が追加(2015年3月20日)

太陽をいっぱいに浴びた「シークワーサー」の力でまぶしいクリアな素肌に導く、ふきとり化粧水&保湿クリームを4月10日(金)に新発売いたします。
3月20日(金)よりご予約を承っております。この春のクリアな素肌づくりにお役立てください。
▼シークワーサー ブライトニングローション
L内容量:120mL
L価格:[通常]3960円/[定期]3564円 (※税込)

▼シークワーサー ブライトニングミルク
L内容量:30g
L価格:[通常]3960円/[定期]3564円 (※税込)



“シークワーサー “シークワーサー
全成分など詳細は、下記のPDFをご覧ください。
http://ruhaku.jp/site/pressrlease/2015/150320oshirase.pdf

【大切なお知らせ】サーバーメンテナンスを実施いたします。(2015年02月25日更新)

このたび、下記日程におきまして琉白公式サイトのシステムメンテナンスを実施します。 メンテナンス中はサイトへのアクセス、お買い物、マイページのご利用等ができません。 及びスマートフォン用サイトも同様です。
■システムメンテナンス実施日時
2015年2月26日(木)00:00〜12:00(12時間)(予定)
お急ぎでご注文やご相談の場合は、メール、FAX、TELにてお願いいたします。

○TEL:0120-936-892(受付:平日9時〜21時)
○FAX:03-3780-8205
○メール:info@ruhaku.jp

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申しあげます。

オーガニックコスメ琉白イメージ

【イベント】西武渋谷プロモーション(2015年2月12日)

西武渋谷店A館1階にて、「琉白」スキンケアのご紹介イベントを開催します。 「月桃&ジンジャー ウォーミングボディオイル」を使ったハンドマッサージも実施。 全製品、お手元でお試しいただいます。お得なイベント限定セットも販売いたします。阿部・今泉2名にてお待ちしております。ぜひお立ち寄りください!

■期間:2015年02月15日(日)〜18日(水)
■場所:西武渋谷店・A館1階=ビューティーステージ
※15.16.18日は20時まで。17日は21時まで。

“イベントイメージ"


【お取扱い店舗】東急ハンズ「銀座店」(2015年02月10日更新)

東急ハンズ「銀座店」にて琉白商品をお取り扱いいただくこととなりました。 ナチュラル・オーガニックコスメが充実したフロアです。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。

住所:東京都中央区銀座2-2-14 マロニエゲート5階
TEL:03-3538-0109
営業時間:11:00〜21:00

オーガニックコスメ琉白イメージ

【リニューアル】〜月のようにふっくら満ちてく、新しいうるおい〜
月桃デイモイストクリーム・リニューアル(2015年1月5日)

香りを刷新し、美肌力がパワーアップした 『琉白 デイモイストクリーム/30g/3960円(税込)』を2015年1月21日(水)にリニューアル発売します。

<お届けについて>
1月21日(水)出荷分からリニューアル品でお届けいたします。現行品は無くなり次第、販売終了となります。ご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。

“リニューアル月桃デイモイストクリーム"
全成分など詳細は、下記のPDFをご覧ください。
http://ruhaku.jp/site/pressrlease/2015/150105oshirase.pdf

【リニューアル】もっと、翌朝が待ち遠しい肌へ!
月桃ナイトリペアオイル・リニューアル(2014年12月26日)

香りを刷新し、美肌力がパワーアップした 『琉白 月桃ナイトリペアオイル/17mL/3960円(税込)』を2015年1月19日(月)にリニューアル発売します。

<お届けについて>
1月19日(月)出荷分からリニューアル品でお届けいたします。 現行品は無くなり次第、販売終了となります。

<定期便のお客様へ>
19日(月)前に現行品がなくなった場合は、19日以降にリニューアル品にてお届けさせて頂きます。 お待たせすることとなり誠にご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。

“リニューアル月桃ナイトリペアオイル"
全成分など詳細は、下記のPDFをご覧ください。
http://ruhaku.jp/site/pressrlease/2014/2014oshirase.pdf

【新製品】ご予約受付開始!月桃&ジンジャーウォーミングボディオイル(2014年12月12日更新)

2015年1月初旬に【新製品】「月桃&ジンジャーウォーミングボディオイル」を 発売することとなりました。 12月12日よりご予約受付開始しております。 先着200名様には特典をご用意しております。詳しくは商品ページをご覧ください。
なお、お届けは1月21日頃を予定しております。

年末年始・営業日のお知らせ(2014年11月27日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、下記日程でお休みをいただきます。
定期便のご変更やご注文などは、余裕をもって頂けますと幸いです。よろしくお願い申しあげます。

【年内最終営業日】14年12月26日(金)(〜21時)
【お休み期間】  14年12月27日(土)〜15年1月4日(日) 
【特別営業日】  14年12月29日(月)・15年1月3日(土)・4日(日)
※メールのお問い合わせのみ承っております。15年1月5日(月)以降に順次ご返信させていただきます。
【通常営業開始】 15年1月5日(月)(9時〜)

<定期便ご利用のお客様へ>
※12月27日(金)〜1月6日(火)の定期便お届けの変更は、12月26日(金)12時までにご連絡ください。上記期間中のお届けの【事前メール】は、12月16日(火)頃までに送付致します。お手数ですがご協力のほどよろしくお願い申しあげます。



【取扱い店舗】福岡パルコ新館5階「ハンズビー」(2014年11月13日更新)

2014年11月13日(木)にNEW OPENの福岡パルコ新館5階「ハンズビー」にて 琉白商品をお取り扱いいただくこととなりました。 お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。

住所:福岡県福岡市中央区天神2丁目11-1
TEL:092-235-7000(パルコ代表)
営業時間:10:00〜20:30

オーガニックコスメ琉白イメージ

西部池袋本店「ナチュラルビューティーフェア」に参加します(2014年11月7日更新)

ナチュラル・オーガニックコスメブランド約50が大集合!西部池袋本店「ナチュラルビューティーフェア」に、琉白が参加します。お近くの方はぜひお立ち寄りください。
■会期:2014年11月21日(金)〜27日(火・祝)
■会場:別館2階=西武ギャラリー 特設会場
※最終日11月27日(木)は、当会場のみ午後6時にて閉場。

<限定キット>
フェア限定キット 7920円(税込み) ※限定15セット
【セット内容】
・月桃バランスローション(120mL)
・月桃ナイトリペアオイル(20mL)
・月桃クリアソープ(80g)
・月桃デイモイストクリーム(使いきり×3)
(9900円相当)。

<セミナー・琉白スペシャル講座>
ショウガ科ハーブ「月桃」コスメで、冬の巡りマッサージ講座
12月新発売予定の「ボディオイル」もご紹介予定。 ■会期:11月24日(祝・月)15時半〜16時
予約等は不要です。直接会場にお越しください。

詳しくはこちら(外部サイト)

西部池袋本店「グルメ&ビューティー パラダイス」に参加します(2014年9月18日更新)

西部池袋本店「グルメ&ビューティー パラダイス」に、琉白が参加します。お得なキットもご用意しています。お近くの方はぜひお立ち寄りください。
■会期:2014年9月19日(金)〜23日(火・祝)
■会場:7階(南)=催事場
※最終日9月23日(火・祝)は当会場のみ午後5時にて閉場いたします。

<限定キット>
フェア限定キット 4950円(税込み) ※限定15セット
紫外線ダメージケアに最適!シークワーサーエキス配合の「ブライトニングエッセンス」(現品) に月桃ローション&月桃ソープ等、豪華プレゼント付。 総額6300円相当。

<セミナー・琉白スペシャル講座>
今注目の、 沖縄伝統ハーブ「月桃」。 女性にうれしい月桃の美容効果や月桃を贅沢に使用した沖縄オーガニックコスメ「琉白の 正しいスキンケア術、効果をたかめる琉球マッサージ等をご紹介。
■9月23日(祝・火)15時半〜16時
予約等は不要です。直接会場にお越しください!スタッフ阿部、今泉でお待ちしています♪

詳しくはこちら(外部サイト)

1409ナチュラルビューティー フェア

【9月のキャンペーン】月桃デイモイストクリームお試しプレゼント♪(2014年9月1日更新)

お肌も本格的な乾燥シーズンに突入です。今月は「べたつかないのに1日中乾燥しない!」と人気頂いている「月桃デイモイストクリーム」のサシェをプレゼント♪ 1枚で、お顔全体に約2回分ほどお使いいただけます。数種の植物オイル(オリーブオイル&アルガンオイル&オリーブスクワラン&シアバター)と月桃ハーブ水を絶妙に配合し、心地よいうるおい感を実現しました。ローションや美容液後の、蓋をするクリームとして秋の乾燥対策にお役立てください。

【期間】2014年9月1日(月)12:00〜9月30日(火)12:00
【対象】上記期間中に、当店でご請求金額5500円以上ご注文いただいたお客様全員。
【プレゼント品】「月桃デイモイストクリーム」使いきり×6枚(792円相当)

【8月のキャンペーン】月桃クリアソープお試しプレゼント♪(2014年8月1日更新)

この夏の洗顔に、皮脂や角質汚れをスッキリ落とす「月桃クリアソープ」を取り入れてみませんか?期間限定でお試し品をプレゼント♪つるんと洗いあがった心地よい素肌をご体験ください。!

【期間】2014年8月1日(金)12:00〜8月29日(金)12:00
【対象】上記期間中に、当店でご請求金額1000円以上ご注文いただいたお客様全員。
【プレゼント品】「月桃クリアソープ」使いきり5g×3個(372円相当)

台風による配送遅延について(2014年7月09日更新)

いつも琉白公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大型で非常に強い台風8号の接近により、沖縄県全域と九州地方の一部地域でお荷物のお届けに遅れが発生しております。 また、今後の台風の進路によっては、広範囲の地域で遅れが生じる可能性があります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願いいたします。
遅延が発生している地域の詳細は、 ヤマト運輸様ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/(外部リンクへ接続します)



【ANAインターコンチネンタル石垣リゾート】との新コラボメニューがスタート(2014年7月01日更新)

ANAインターコンチネンタル石垣リゾート(沖縄県石垣市)にて、琉白の「シークワーサーブライトニングエッセンス」を使ったエステメニュー、新トリートメント「シークワァーサー・フェイシャルトリートメント」が7月1日より開始されました。

●シークワァーサー・フュージョンコース85分 23,000円
●シークワァーサー・フェイシャルトリートメント65分 13,000円
詳しくは画像をクリック(外部サイト)
ANAインターコンチネンタル石垣リゾートSWスパ

【新発売キャンペーン】シークワーサー美容液のサンプルプレゼント♪(2014年6月16日更新)

新発売の「シークワーサーブライトニングエッセンス」1回分サンプルを期間限定でプレゼントします。スルッと肌になじむテクスチャーやフレッシュな柑橘アロマをこの機会にぜひお試しください!

【期間】2014年6月16日(月)〜7月31日(木)
【対象】上記期間中に、当店で990円以上ご注文いただいた方全員。
※「月桃スキンケア4点セット(990円)」も対象製品です。

詳しくはこちら

SW美容液サンプルイメージ

西部池袋本店「ナチュラル ビューティー フェア」に参加します(2014年6月6日更新)

西部池袋本店「ナチュラル ビューティー フェア」に、琉白が参加します。お得なキットもご用意しています。お近くの方はぜひお立ち寄りください。
■会期:2014年6月11日(水)〜17日(火)
■会場:別館2階=西武ギャラリー 特設会場

今回、スペシャル講座も開催します!
【タイトル】肌も心も浄化したい!忙しい女性を美に導く沖縄コスメの力
琉球ハーブ「月桃」や「シークワーサー」の美の秘密をお教えします♪新商品「シークワーサーブライトニングエッセンス」の開発秘話も。
■6月16日(月)15時半〜16時
■6月17日(火) 15時半〜16時
予約等は不要です。直接会場にお越しください!スタッフ阿部、今泉でお待ちしています♪

詳しくはこちら(外部サイト)

1406ナチュラルビューティー フェア

「月桃クリアソープ」の色味に関して(2014年5月14日更新)

現在販売中の「月桃クリアソープ」(ロット番号4C07)は、前ロット(ロット番号2B13)と比較し色が濃くなっています。これは原料の「オーガニック石けん素地」「オーガニックシュガー」の色味が原料の仕入時期で毎回異り濃かったためです。品質には全く問題がございません。安心してお使いください。

「月桃クリアソープ」に限らず、「琉白」全製品は天然原料を利用しています。 天然原料は収穫時期により色味や香り等が異なり、毎回同じ状態ということがありません。また「オーガニック化粧品」であるために一般的に利用される安定剤や防腐剤を含まない原料を使用するため、一定の色味や香りの経時変化もございます。 そのためどの製品に関しても、製造時期(製造ロット)が変わると色や香りに若干の違いが出てしまいます。天然原料を使ったオーガニックコスメであるがゆえ、このような違いが生まれてしまいますことを予めご理解いただけますと幸いです。

最後に、お届け前に事前にロット番号をお伝えすることもできます。ご希望の方はご相談ください。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。



「お支払い用紙」の発行会社変更について(2014年5月12日更新)

14年5月1日より、「お支払い用紙」の発行会社を下記の通り変更いたしました。
お手数料や支払い期限日数に変更はございません。この度はご案内が遅れましたことをお詫び申し上げます。

<定期便のお客様へ>
お支払い方法を「お支払い用紙発行(コンビニ後払い)」で承っているお客様は、下記にてご利用規約をご一読頂きますよう お願いいたします。
【変更前】
◆14年4月30日(水)の出荷分まで
発行会社名:(株)ネットプロテクションズ
サービス名:NP後払い

【変更後】
◆14年5月01日(木)の出荷分より
発行会社名:(株)キャッチボール
サービス名:後払い.com
▼後払い.com
http://www.ato-barai.com/guidance/



ANAインターコンチネンタル石垣リゾートでの取り扱いについて(2014年4月25日更新)

このたび、「琉白」がANAインターコンチネンタル石垣リゾート(www.anaintercontinental-ishigaki.jp)のスパ施設「タラソ スパ」のフェイシャルトリートメントにて採用されたことをお知らせいたします。2014年4月より、琉白の「月桃スキンケアシリーズ」が使用された「月桃フェイシャルトリートメントコース」が開始されます。

詳しくはこちら

ANAインターコンチネンタル石垣リゾート

5/12(月)まで!母の日キャンペーンでラッピングが無料♪(2014年4月25日更新)

5月11日(日)の母の日に寄せて。5/12(月)までギフトラッピングを無料サービス中です。(通常110円) お気に入りのアイテムをお母様にプレゼントしてみませんか? ※ご購入商品と一緒にカートにいれてください

月桃バランスローション容器リニューアルのお知らせ(2014年4月21日更新)

2014年5月中旬より、容器がガラス容器から【PET容器】にリニューアルすることになりました。それに伴い、内容量が100mLから120mLに増量いたします。4月21日以降、商品切り替え期間中は、リニューアル前の100mLでお届けしたお客様には「ラミネート2mL」を10枚お付けします。(※通販限定のサービスです。)ご理解の程お願いいたします。完全に切り替わりましたら改めてHPでご案内いたします。

容器リニューアル

荷物のお届けについて(2014年4月3日更新)

消費税増税前の全国的な物流量の増加に伴う、配送業務の遅れは4月に入りましても続いており、広範囲でのお届け遅延が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



電話受付時間 延長のお知らせ(2014年3月24日更新)

2014年4月1日(火)より電話受付時間を3時間延長することとなりました。

≪電話受付時間≫
【14年3月31日まで】平日 9時〜18時

【14年4月1日から】平日 9時〜21時
(※土日・祝日は変わらずお休みとなります。)

≪フリーコール≫0120-936-892

今回、みなさまからの多くのご要望により時間延長が決定いたしました。
ご注文・お問い合わせお待ちしております!

★4月以降の商品価格について★

2014年4月1日より消費税が8%に上がりますが、当店の全製品、【税込み価格】は据え置きとなります。
※実質、商品本体価格の値下がりとなります。※
例)月桃バランスローション
14年3月31日まで:定価3960円(税込み)※消費税率5%
14年4月01日より:定価3960円(税込み)※消費税率8%

続けやすい価格をご提供できるよう努力してまいりますので 今後もよろしくお願いいたします。

◎◎琉白スタッフブログ◎◎

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◎◎年末年始・営業日のお知らせ◎◎

当店では、下記日程でお休みをいただきます。
定期便のご変更や、商品のお求めはお早めにお願い申し上げます。

【年内最終営業日】13年12月27日(金) 
【年内最終営業日】13年12月27日(金) 
【お休み期間】  13年12月28日(土)〜14年1月3日(金) 
【特別営業日】  14年1月4日(土)・5日(日)※メールのみ受付します 
【通常営業開始】 14年1月6日(月)〜 
※お休み期間中のお問合せは、1月4日以降順次対応します。
※12月28日〜1月6日の定期便お届けの変更は、27日12時までにご連絡ください。

◎◎【期間限定】催事のお知らせ◎◎

琉白、12・1月のイベント出展が決まりました☆
「シブパル BEAUTY STORE」
〜渋谷パルコで、ナチュラル&オーガニックコスメが買える!〜

◎期間 2012年12月28日(金)〜2013年1月20日(日) 
1階フロア営業時間:午前10時〜午後8時

◎会場 渋谷パルコパート1 1F 
「WWD BEAUTY」プロデュースによるポップアップストアです。
日本が誇るナチュラル&オーガニックコスメの計8ブランドが出店しています。

期間中、琉白をの商品をお試し・お求めいただけます!
皆様のお越し、お待ちしております☆

◎◎年末年始休暇のお知らせ◎◎

誠に勝手ながら、12月29日(金)〜1月3日(木)の間お休みとさせていただきます。
ご注文等に関して、下記のとおりご案内させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

★12月28日(金)15時までのご注文
→28日(金)に確認し、問題がなければ当日発送

★12月28日(金)15時以降のご注文
→1月4日(金)以降、順次発送

★定期便「12月29日〜1月5日着指定」のご注文
→12月27(木)・28(金)もしくは1月4日に発送

※着日や内容のご変更は【12月26日(水)】までにご連絡くださいますよう、お願いいたします。

※天候、道路状況により配送に遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

★休暇中のメールでのお問い合わせ
→1月4日(金)以降にご返信

年末はお電話が込み合うことが予想されます。どうぞ余裕をもってご連絡ください。

◎◎【通販限定】「集めて交換サービス」実施中◎◎

琉白を長くご愛用いただきたいという願いを込めて、2013年5月1日より、新サービスを開始いたします。

≫詳しくはこちら